Assistente de Benefícios - Indaiatuba/SP
Descrição da vaga
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Oferecemos um ambiente em que o crescimento não é apenas apoiado, mas também promovido. O raciocínio por trás disso é simples: quanto mais nós apoiamos nossos colaboradores, mais eles apoiarão a nós e aos nossos clientes.
Porque apenas as melhores pessoas fazem as melhores histórias. Comece a contar a sua, conosco!
Somos uma equipe PLURAL, onde desenvolvemos pessoas, criamos histórias e valorizamos a diversidade.
Temos Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência.
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Responsabilidades e atribuições
Rotinas Operacionais – Benefícios Seguráveis
- Executar processos de inclusão, exclusão e movimentações cadastrais no sistema Protheus e interface com a Corretora
- Apoiar o controle e acompanhamento de vigência, apólices, prazos de renovação e reajustes dos seguros (Vida, Saúde, Odonto, Previdência, entre outros).
- Manter comunicação direta com seguradoras, corretoras e fornecedores para tratativas de demandas operacionais.
- Apoiar na conferência e validação das faturas mensais, assegurando acuracidade e cumprimento dos SLAs.
- Lançamento de faturamentos e pedidos de compras/ rateios no sistema Paradigma e Protheus
- Registrar e acompanhar solicitações e dúvidas de colaboradores relacionadas aos benefícios seguráveis.
Melhoria Contínua e Processos
- Identificar pontos críticos ou de retrabalho nos fluxos operacionais.
- Propor e implementar melhorias que aumentem eficiência, reduzam erros operacionais e melhorem a experiência dos colaboradores.
- Documentar procedimentos, atualizando manuais, instruções de trabalho e políticas aplicáveis.
- Contribuir com indicadores operacionais, apoiando a área em análises e relatórios que suportem decisões estratégicas.
Atendimento ao Colaborador
- Prestar suporte consultivo e acolhedor aos colaboradores em dúvidas sobre uso, coberturas e regras dos benefícios.
- Apoiar no direcionamento de casos críticos para fornecedores, garantindo acompanhamento e retorno adequado.
Requisitos e qualificações
Formação
- Ensino Superior completo ou cursando (preferencialmente Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas).
Conhecimentos Técnicos
- Experiência prévia em rotinas de benefícios, especialmente seguráveis.
- Conhecimento básico de legislação aplicada a benefícios será um diferencial.
- Excel Intermediário (se avançado, será um diferencial) e sistemas de gestão de RH/benefícios (Protheus e Paradigma).
- Conhecimentos em Power BI e aplicações do Power Apps será considerado um diferencial.
- Afinidade com análise de dados e processos.
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- PLR.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículos
- Etapa 3: Entrevista com o RH e gestor
- Etapa 4: Contratação
SOBRE NÓS
Somos a KAEFER RIP: uma empresa de serviços industriais integrados. São mais de 35 anos de história, e uma experiência sólida em setores como mineração, siderurgia, óleo e gás, energia, química e petroquímica, entre outros.
Buscamos pessoas que tenham vontade de se desenvolver em um ambiente inclusivo, que respeita a pluralidade. Juntos, acreditamos que o crescimento profissional acontece quando diferentes perspectivas são compartilhadas.
Faça parte do #KAEFERteam.
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